道の駅inBox サポート

お問い合わせ

アプリ内のアカウント画面から「ヘルプ」→「問い合わせ」を開くか、support2@rapinc.co.jpへご連絡ください。アプリのバージョン、iOSのバージョン、発生した操作をご記載ください。パスワードは送信しないでください。

アカウントと利用できる機能

Box inBox共通アカウントを使用します。雨雲、地図、検索、案内などの一般機能は無料アカウントで利用できます。道の駅inBoxには通話・フレンド・内蔵ブラウザ・画像投稿の機能はありません。Web検索は標準ブラウザで開きます。

天気・位置情報が表示されない場合

通信状態と、iPhoneの設定で本アプリの位置情報の許可をご確認ください。目的地の天気はルート作成時・ナビ中に表示します。雨雲表示は地図の雨雲ボタンから切り替えられます。

画像の通報

地点画像は閲覧専用です。不適切な内容は画像を拡大して「通報」からお知らせください。通報対象は端末で非表示になり、運営が確認します。

アカウントの削除

アカウント画面の「ヘルプ」から削除操作ができます。アプリを利用できない場合は、登録メールアドレスから上記窓口へ「アカウント削除希望」とお送りください。本人確認後に対応します。共通アカウントと関連するサーバーデータが対象になり、Music inBoxなどでも同じアカウントを利用できなくなります。

プライバシーポリシー / Apple標準EULA